Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, akdisklinigi.com web sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla Özel Akdiş Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği tarafından hazırlanmıştır. Hasta muayene ve tedavi süreçlerinde işlenen sağlık verileriniz hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Bu Politika Kimleri Kapsar?
Bu Gizlilik Politikası, Site’yi ziyaret eden, iletişim formunu dolduran, WhatsApp/telefon üzerinden randevu talebinde bulunan veya Site üzerindeki diğer etkileşimli alanları kullanan tüm ziyaretçileri kapsar.
2. Toplanan Bilgiler
Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Sizin doğrudan sağladığınız bilgiler: İletişim/randevu formlarına yazdığınız ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği
- Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve yönlendiren site bilgisi gibi kullanım verileri
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan bilgiler: Aşağıda “Çerez Politikası” başlığında detaylandırılmıştır
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Randevu taleplerinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi
- Site’nin işlevselliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Site trafiğinin ve performansının analiz edilmesi
- Sosyal medya ve dijital reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Çerez (Cookie) Politikası
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanılan başlıca çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Site’nin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir
- Performans/analitik çerezleri: Google Analytics ve benzeri araçlarla site kullanımının analiz edilmesini sağlar
- Reklam/pazarlama çerezleri: Meta (Facebook/Instagram) Pixel gibi araçlarla, ilgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesini ve reklam performansının ölçülmesini sağlar
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya yasal bir dayanak olmaksızın üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve ölçüde paylaşılabilir:
- Site’nin barındırma (hosting), analitik (Google Analytics/Google Site Kit) ve reklam (Meta Ads) hizmetlerini sağlaryan teknoloji sağlayıcılarıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde
- Yasal bir zorunluluk veya resmî makam talebi hâlinde yetkili kurumlarla
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Site, reşit olmayan bireylerden bilerek kişisel veri toplama amacı taşımamaktadır. 18 yaş altındaki hastalarımıza ait bilgiler, yalnızca veli/vasilerinin bilgisi ve onayı dahilinde İşlenmektedir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki veya Site uygulamalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Özel Akdiş Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Toros Cd. Arterium 3 Residence No:2-C, Başakşehir/İstanbul
Telefon: 0212 485 04 88
E-posta: info@akdisklinigi.com