Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité a été rédigée par la Polyclinique privée de santé bucco-dentaire Akdiş afin d’expliquer comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site akdisklinigi.com (le « Site »). Pour des informations détaillées sur les données de santé traitées lors des processus d’examen et de traitement des patients, vous pouvez consulter notre page Note d’Information KVKK.
1. Qui est Concerné par cette Politique ?
Cette Politique de Confidentialité s’applique à tous les visiteurs qui consultent le Site, remplissent le formulaire de contact, demandent un rendez-vous via WhatsApp/téléphone, ou utilisent d’autres espaces interactifs du Site.
2. Informations Collectées
Les informations suivantes peuvent être collectées via le Site :
- Informations que vous fournissez directement : Votre nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et le contenu des messages saisis dans les formulaires de contact/rendez-vous
- Informations collectées automatiquement : Données d’utilisation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées, la durée de la visite et le site référent
- Informations collectées via les cookies : Détaillées ci-dessous sous « Politique de Cookies »
3. Finalités d’Utilisation des Informations
- Évaluer vos demandes de rendez-vous et vous contacter
- Assurer le fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser le trafic et les performances du Site
- Mesurer l’efficacité des campagnes sur les réseaux sociaux et de publicité numérique
- Respecter les obligations légales
4. Politique de Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Les principaux types de cookies utilisés sont :
- Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement des fonctions essentielles du Site
- Cookies de performance/analytiques : Permettent d’analyser l’utilisation du Site à l’aide d’outils tels que Google Analytics et similaires
- Cookies publicitaires/marketing : Permettent, via des outils tels que le Pixel Meta (Facebook/Instagram), d’afficher des publicités correspondant à vos centres d’intérêt et de mesurer leur performance
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines parties du Site pourraient ne plus fonctionner comme prévu.
5. Partage avec des Tiers
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite ou une base légale. Vos informations ne peuvent être partagées que dans les circonstances et dans la mesure suivantes :
- Avec les prestataires technologiques assurant les services d’hébergement, d’analyse (Google Analytics/Google Site Kit) et de publicité (Meta Ads) du Site, dans la mesure requise par le service
- Avec les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de demande d’une autorité officielle
6. Sécurité des Données
Des mesures techniques et administratives raisonnables sont prises afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission de données via internet ni aucun stockage électronique ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %.
7. Vos Droits
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur vos droits en vertu de la loi n° 6698 (KVKK) et sur la manière de les exercer sur notre page Note d’Information KVKK.
8. Confidentialité des Enfants
Le Site n’a pas pour objectif de collecter sciemment des données personnelles auprès de mineurs. Les informations relatives à nos patients de moins de 18 ans ne sont traitées qu’avec la connaissance et le consentement de leur parent/tuteur légal.
9. Mises à Jour de la Politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions de la réglementation ou des pratiques de notre Site. Vous pouvez toujours consulter le texte actualisé sur cette page.
10. Contact
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à nos pratiques en matière de confidentialité :
Polyclinique privée de santé bucco-dentaire Akdiş
Toros Cd. Arterium 3 Residence No:2-C, Başakşehir/Istanbul
Téléphone : 0212 485 04 88
E-mail : info@akdisklinigi.com