KVKK-Informationstext

Letzte Aktualisierung: 7. September 2026

Als Private Akdiş Mund- und Zahngesundheitspoliklinik (“Akdiş Klinik”, “Poliklinik”, “wir”) möchten wir Sie in unserer Eigenschaft als “Verantwortlicher” gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (“KVKK”) im Rahmen von Artikel 10 der KVKK über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Patienten und der Besucher unserer Website informieren.

1. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlicher: Private Akdiş Mund- und Zahngesundheitspoliklinik
Adresse: Toros Cd. Arterium 3 Residence No:2-C, Başakşehir/Istanbul
Telefon: 0212 485 04 88
E-Mail: info@akdisklinigi.com

2. Kategorien der Verarbeiteten Personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Polikliniksdienstleistungen können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Identitätsinformationen: Vor- und Nachname, Ausweis-/Reisepassnummer, Geburtsdatum und ähnliche Identifikationsinformationen
  • Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse
  • Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten): Im Rahmen von Untersuchung, Diagnose und Behandlung erhobene Mund- und Zahngesundheitsinformationen, radiologische Aufnahmen, Behandlungspläne, Rezepte, Angaben zu Allergien und allgemeiner Krankengeschichte
  • Termin- und Kommunikationsaufzeichnungen: Terminanfragen und Korrespondenz über WhatsApp, Telefon und die Website
  • Finanzielle Informationen: Informationen zu Rechnungsstellung und Zahlungsvorgängen
  • Bildmaterial: Im Rahmen des Behandlungsprozesses aufgenommene Fotos und Videos (nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Patienten)
  • Informationen zur Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Cookie-Daten und Protokolle zur Nutzung der Website

3. Zwecke der Verarbeitung Personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Durchführung von Untersuchung, Diagnose, Behandlungsplanung und zahnärztlichen Leistungen
  • Entgegennahme und Planung von Terminanfragen sowie Kommunikation mit Patienten
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aus der Gesetzgebung des Gesundheitsministeriums, den Patientenrechtsvorschriften und dem Steuerrecht
  • Ausstellung von Rechnungen und Durchführung von Inkassovorgängen
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Informationssysteme
  • Durchführung von Marketingkommunikation, sofern eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Personenbezogener Daten

Diese Daten werden in physischer und elektronischer Form über Kanäle wie die von unserer Poliklinik geführten Aufzeichnungen sowie Terminanfragen per Telefon, WhatsApp und Website erhoben.
Diese Daten werden auf der Grundlage der folgenden in den Artikeln 5 und 6 der KVKK genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Behandlungsverhältnis)
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (Gesetzgebung des Gesundheitsministeriums, Patientenrechtsverordnung, Steuerrecht)
  • Erforderlichkeit der Datenverarbeitung für unsere berechtigten Interessen (Servicequalität, Sicherheit der Aufzeichnungen)
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten zu Gesundheit und Sexualleben (Ihre Gesundheitsdaten) werden ausschließlich zum Zweck des Schutzes der öffentlichen Gesundheit, der Präventivmedizin, der medizinischen Diagnose sowie der Behandlungs- und Pflegedienstleistungen von unseren der Schweigepflicht unterliegenden Ärzten und dem Gesundheitspersonal verarbeitet
  • Sofern Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt (z. B. Archivierung von Behandlungsbildern, Marketingkommunikation), auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung

5. Übermittlung Personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können, beschränkt auf die oben genannten Zwecke und unter Ergreifung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen, gemäß den in den Artikeln 8 und 9 der KVKK vorgesehenen Bedingungen weitergegeben werden;

  • Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung an das Gesundheitsministerium und seine angeschlossenen Einrichtungen, die Sozialversicherungsanstalt und andere offizielle Stellen,
  • An unsere Geschäftspartner wie Labore und Bildgebungszentren, von denen wir Dienstleistungen beziehen (nur im vom Behandlungsprozess erforderlichen Umfang),
  • An Dritte, von denen wir Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleistungen beziehen,
  • An Anbieter, von denen wir Informationstechnologiedienstleistungen beziehen (Patientenverwaltungssystem, Website-Hosting),

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ins Ausland übermittelt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Aufbewahrungsfrist der Personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die in der einschlägigen Gesetzgebung vorgesehenen Zeiträume aufbewahrt. Patientenakten und medizinische Aufzeichnungen unterliegen den in der Verordnung über die Verarbeitung und Sicherstellung der Vertraulichkeit personenbezogener Gesundheitsdaten sowie anderen einschlägigen gesundheitsrechtlichen Vorschriften festgelegten Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der KVKK gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte gemäß Artikel 11 der KVKK

Gemäß Artikel 11 der KVKK können Sie sich an den Verantwortlichen wenden, um folgende Rechte auszuüben:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • Falls Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, diesbezügliche Informationen anzufordern,
  • Den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob diese zweckgemäß verwendet werden,
  • Die Dritten zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
  • Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden, und zu verlangen, dass diese Berichtigung den Dritten mitgeteilt wird, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
  • Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der in Artikel 7 der KVKK vorgesehenen Bedingungen zu verlangen,
  • Zu verlangen, dass Berichtigungs-, Löschungs- und Vernichtungsvorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
  • Einem Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch automatisierte Analyse der verarbeiteten Daten zu Ihrem Nachteil entsteht,
  • Bei einem durch rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten entstandenen Schaden Schadensersatz zu verlangen.

8. Art der Antragstellung

Sie können Ihre Anträge bezüglich der oben genannten Rechte zusammen mit identitätsnachweisenden Unterlagen übermitteln;

  • Schriftlich: Durch eine eigenhändig unterschriebene Petition an die Adresse Toros Cd. Arterium 3 Residence No:2-C, Başakşehir/Istanbul,
  • Per E-Mail: An info@akdisklinigi.com (bei Verwendung einer registrierten E-Mail-Adresse/sicheren elektronischen Signatur),

übermitteln. Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Tagen kostenlos bearbeitet; sollte der Vorgang zusätzliche Kosten verursachen, kann eine Gebühr gemäß dem vom Ausschuss zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Tarif erhoben werden.

Dieser Informationstext kann im Zuge von Änderungen der Gesetzgebung oder unserer Polikliniksverfahren aktualisiert werden. Den aktuellen Text finden Sie jederzeit auf dieser Seite.